पॉलिसीबाजार की एक नई एनालिसिस रिपोर्ट ने देश में मोटर इंश्योरेंस क्लेम को लेकर दिलचस्प आंकड़े पेश किए हैं। रिपोर्ट बताती है कि भारत में होने वाले कुल बीमा क्लेम में से लगभग तीन-चौथाई (75%) क्लेम कंपैक्ट कारों और SUVs से जुड़े होते हैं। इससे साफ होता है कि भारत की सड़कों पर सबसे ज्यादा इस्तेमाल होने वाली यही दो कैटेगरी की गाड़ियां हैं। जिसकी वजह से बीमा खर्च भी इन्हीं दोनों कैटेगरीज की गाड़ियों पर सबसे ज्यादा होता है। कंपैक्ट कारों का सबसे ज्यादा क्लेम रिपोर्ट के अनुसार,'कंपैक्ट कार सेगमेंट क्लेम वॉल्यूम में 44% हिस्सेदारी के साथ सबसे आगे है'। इसका मतलब है कंपैक्ट कार मालिक सबसे ज्यादा क्लेम दर्ज कराते हैं, जिनकी हिस्सेदारी 44% है। शहरों में ड्राइविंग और महंगी रिपेयर लागत इसकी सबसे बड़ी वजह मानी गई है। अगर प्रति क्लेम औसत खर्च की बात करें तो यह 21,084 रुपए है। SUVs की रिपेयर में सबसे ज्यादा खर्च रिपोर्ट में सामने आया है कि, सुपर यूटिलिटी व्हीकल यानी SUVs 32% क्लेम शेयर के साथ दूसरे नंबर पर हैं। हालांकि, इनकी मरम्मत लागत कंपैक्ट कारों की तुलना में काफी ज्यादा है। अगर इनके प्रति क्लेम औसत खर्च की बात करें तो ये 29,032 रुपए है। इनकी क्लेम फ्रिक्वेंसी 16% तक पहुंचती है। बड़े बॉडी स्ट्रक्चर और महंगे पार्ट्स की वजह से SUV की मरम्मत में कंपैक्ट कारों से ज्यादा पैसे लगते हैं। इलेक्ट्रिक व्हीकल (ईवी) की मरम्मत सबसे महंगी, क्लेम फ्रिक्वेंसी भी सबसे ज्यादा रिपोर्ट में सबसे दिलचस्प बात इलेक्ट्रिक व्हीकल के संबंध में सामने आई है। ईवी का कुल क्लेम वॉल्यूम में योगदान सिर्फ 1% रहा लेकिन क्लेम फ्रिक्वेंसी 29% थी। ईवी में प्रति क्लेम औसत मरम्मत लागत 39,021 रुपए की रही जो कंपैक्ट और SUV दोनों के काफी ज्यादा है। इसकी सबसे बड़ी वजह ईवी की महंगी बैटरी और जटिल इलेक्ट्रॉनिक्स को माना जाता है। जिसकी वजह से इनका रिपेयर सबसे महंगा हो जाता है। किस शहर में सबसे ज्यादा क्लेम अगर शहरवार क्लेम फ्रिक्वेंसी की बात करें तो लखनऊ 17% क्लेम फ्रिक्वेंसी के साथ सबसे आगे है। इसका सबसे बड़ा कारण शहर के अंदर बार-बार होने वाली टक्करें हैं। वहीं NCR की बात करें तो यहां का रिपेयर खर्च सबसे ज्यादा है। नोएडा में प्रति क्लेम औसत लागत 25,157 रुपए की है। वहीं गुरुग्राम और गाजियाबाद में प्रति क्लेम औसत लागत 22,000 रुपए से ज्यादा है। पुणे में क्लेम वॉल्यूम सामान्य हैं लेकिन रिपेयर खर्च ज्यादा है। चेन्नई और मुंबई जैसे शहरों में दुर्घटना कम होती है जिसकी वजह से रिपेयर लागत भी कम है। चेन्नई में 1.80% क्लेम फ्रिक्वेंसी रही वहीं मुंबई में 1.50% क्लेम फ्रिक्वेंसी रही। कौन-से क्लेम सबसे ज्यादा मोटर बीमा भुगतान में 95% हिस्सेदारी ओन डैमेज (Own Damage) क्लेम की है। यह ज्यादातर छोटे हादसों, बंपर-टू-बंपर टक्कर और मामूली नुकसान से जुड़े होते हैं। हालांकि वाहन चोरी, बॉडी इंजरी, मौत जैसी कम होने वाली दुर्घटनाओं में बीमा कंपनियों को भारी भुगतान करना पड़ता है। कौन-सी गाड़ियां सबसे ज्यादा क्लेम करती हैं इस लिस्ट में पेट्रोल वाहन 68% हिस्सेदारी के साथ टॉप पर हैं। वहीं इलेक्ट्रिक व्हीकल रिपेयर में सबसे महंगी पड़ती हैं। 0-3 वर्ष पुरानी गाड़ियों की मरम्मत सबसे महंगी पड़ती है। पुरानी गाड़ियों की प्रति क्लेम औसत 28,310 रुपए है। इसकी सबसे बड़ी वजह OEM पार्ट्स (कंपनी के जरिए फिटेड ओरिजिनल पार्ट्स) का महंगा होना है। रिपोर्ट में यह भी सामने आया कि 86% वाहन मालिक NCB (नो क्लेम बोनस) बचाने के लिए केवल जरूरत पड़ने पर ही क्लेम दर्ज करते हैं। कौन-सा क्षेत्र सबसे आगे मोटर बीमा क्लेम में सबसे आगे उत्तर भारत है जबकिदक्षिण भारत 31% हिस्सेदारी के साथ दूसरे स्थान पर है।

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